COURBES DE PAS SUR SAVOIR MAIGRIR

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		par chrissyv (cras sur reyssouze, 01)	Posté le 16-08-2011 à 15:39
Elle existe sur Aujourd'hui.com mais ce serait sympa de l'avoir directement sur Savoir Maigrir, cela est il prévu à plus ou moins long terme ? D'avance merci pour votre réponse

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	Maryse17 (LA ROCHELLE, 17) répond	Posté le 01-09-2011 à 17:07
Bonjour, :D ça y est j'ai eu le service client pour mon podomètre alors je l'avais bien programmé mais je n'avais pas entré le logiciel donc pour celles et ceux qui viennent par ici je vais essayer d'expliquer : lorsque l'on est sur la "courbe de pas" il faut aller sur aide et si le petit icône indiquant que le logiciel n'est pas indiqué, il faut brancher le podomètre sur l'ordinateur et aller au 2ème paragraphe pour télécharger le logiciel. . ... après tout est indiqué c'est hyper facile. . .. depuis ce matin j'ai fait plus de 9kms sans m'en rendre compte et j'ai brulé plus de 500 calories. . .. ce petit outil est très pratique. . . ;) Bonne journée à toutes et à tous

	jennylourenco (Arleux, 59), Membre de l'équipe répond	Posté le 01-09-2011 à 11:02
Maryse 17 : oui je pense qu'il est préférable que tu contactes le service client ;) le problème sera vite résolu :) Bonne journée.

	Maryse17 (LA ROCHELLE, 17) répond	Posté le 31-08-2011 à 20:06
Bonjour, J'ai également acheté un podomètre que j'ai reçu ce matin, j'ai réussi à télécharger la notice en français une fois mais je ne la retrouve plus. . ... j'ai entré toutes les données demandées, centimètres des pas, poids, date etc. . .. et après j'ai branché sur mon ordi pour télécharger le logiciel. . . j'ai bien DATA de marqué mais rien ne se télécharge. . . et comme certaines d'entre vous, je ne trouve pas dans la courbe des pas un onglet ou un lien filbug qui me permettrait de faire le nécessaire. Si demain je n'ai rien trouvé j'appellerai le service clients. Bonne soirée ;)

	jennylourenco (Arleux, 59), Membre de l'équipe répond	Posté le 27-08-2011 à 13:11
mfn94 : effectivement nous sommes en week end là, donc il est préférable d'attendre la semaine prochaine. . .Tu me donneras des nouvelles ;) Bon week end à toi ! Jenny

	mfn94 (vincennes, 94) répond	Posté le 26-08-2011 à 22:30
bonjour Jenny, merci pour ta réponse. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises. On m'a bien expliqué comment télécharger le logiciel, çà c'est ok, mais quand je veux me connecter après avoir saisi les identifiants j'ai un code erreur 5001, ce matin on m'a répondu qu'il y avait un bug et que ce serait réglé dans la journée. Malheureusement ce soir, celà ne marche toujours pas. :(( je vais attendre, la semaine prochaine, peut-être que çà va se décoincer ;) Bon week end Marie-France

	jennylourenco (Arleux, 59), Membre de l'équipe répond	Posté le 24-08-2011 à 10:41
Bonjour Marie-France, alors n'hésite pas à contacter le service client au numéro suivant : 0800 00 88 30 ( numéro gratuit depuis un poste fixe ) l'équipe fera un plaisir de t'aider et de t'expliquer comment activer ton fitbug. ;) Tiens moi au courant. Bonne journée ! Jenny

	mfn94 (vincennes, 94) répond	Posté le 23-08-2011 à 18:57
Re bonjour, je n'arrive pas à conecter mon filbug. Dans la courbe de pas je ne vois pas "activer mon filbug". C'est vraiment galère :(( MFrance

	mfn94 (vincennes, 94) répond	Posté le 23-08-2011 à 17:07
Bonjour jenny, je viens de recevoir le Filbug, ou pourai-t-on trouver le mode d'emploi en français ? Merci MFrance :^>

	mfn94 (vincennes, 94) répond	Posté le 23-08-2011 à 17:03
Bonjour jenny, je viens de recevoir le Filbug, ou pourai-t-on trouver le mode d'emploi en français ? Merci MFrance :^>

	jennylourenco (Arleux, 59), Membre de l'équipe répond	Posté le 19-08-2011 à 11:33
Bonne journée à toi également ;)

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