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par laeti2602 (L''ARGENTIERE LA BESSEE, 05) | Posté le 14-04-2012 à 13:05 | ||
Bonjour,
je ne sais pas si je suis la seule dans ce cas mais lorsque je commente un sujet ou que j'en lance un et que je coche la case pour être avertie par mail s'il y a des réponses je ne reçois rien alors que lorsque je retrouve les discussions je vois que des personnes ont répondu. J'avais déjà envoyé un mail pour signaler le problème on m'a répondu que c’était arrangé mais je viens de tester et rien à faire je ne reçois jamais les mails je trouve ça décourageant parce qu'en fait je n'arrive à rien suivre :( |
laeti2602 (L''ARGENTIERE LA BESSEE, 05) répond | Posté le 17-04-2012 à 08:09 | |||
bonjour,
j'ai renvoyé un autre mail dans la foulée de ce message et ce matin j'ai l'impression que cela fonctionne :) |
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CyrilleDabo (Montpellier, 34), Membre de l'équipe répond | Posté le 16-04-2012 à 11:40 | |||
Bonjour laeti2602,
Je te propose de prendre contact avec le service client afin que tout ceci soit résolu rapidement. Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Tu peux les joindre gratuitement en composant le 0800 00 88 30 depuis un poste fixe ;) :-q Cyrille |
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