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par joliebbm (78) | Posté le 14-02-2008 à 17:45 | |
| je n'arrive pas à me désabonner... bien sur comme tout le monde je n'ai pas gardé le 1er mail de confirmation avec les codes et lorque je vais sur le lien en anglais pour se désabonner je lui donne mon adresse mail pour qu'il me renvoit mes codes 3 fois et rien ne vient on ne m'envoit rien je ne peux pas me désabonner si vous savez comment faire par pitié dites mois c'est vraiment pas normal d'avoir autant de mal à se désabonner et encore je comprends l'anglais comment ils font les autres .... | |||
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Cannelle (67) répond | Posté le 18-02-2008 à 15:53 | ||
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Bonjour Mathilde. Ne t'énerve pas comme cela avec des personnes qui t'expliquent comment te désabonner et comment tu peux être remboursée. Avant de traiter le Dr Cohen d'arnaqueur ou de voleur, il faut lire ce qui est dit au moment de payer et sache qu'ils te rembourseront si tu te rends compte que tu viens d'être débitée de ton compte. Le forum est là pour nous aider les unes les autres et non de se défouler. Sans rancune ! Bises
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mathilde (73) répond | Posté le 18-02-2008 à 15:47 | ||
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ok Cathelyne, tu es bien payée pour nous faire avaler tes couleuvres de 1er mail, ou tout, soi-disant était noté,
je ne crois pas un seul instant que tu sois une cliente de ce docteur arnaqueur, tu n'existes pas en tant que telle, tu es juste un homme où une femme chargée de faire bien culpabiliser les gens comme moi qui trouve qu'il y a quand même de l'abus de ne pas pouvoir se désabonner aussi facilement que s'abonner - merci tu fais bien ton job mais sache que je ne te prends pas un seul instant au sérieux tout est bidon et toi avec, alors continue de bien répondre à tous les gogos comme moi qui n'en peuvent plus de se faire escroquer par des vautours y a t-il qq'un de sérieux sur ce forum ou alors n'y a t-il que cette cathelyne virtuelle j'ai toujours pas la réponse à mon problème, les culpabilisateurs de tout poil qu'ils aillent au diable |
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Cathelyne (GRAINCOURT LES HAVRINCOURT, 62) répond | Posté le 18-02-2008 à 15:14 | ||
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Ce ne st pas des voleurs !! Tt était noté dans le mail de confirmation de ton paiement au début !!! Il est clair que si tu ne l'as pas lu ou alors si tu ne l'as pas gardé, c'est un peu facile d'accuser !!! Ts ceux qui se plaignent, c'est ceux qui n'ont pas fait attention à ce qui était noté !!!!
Prends patience ! Il ne sert à rien de s'énerver contre eux !! Si tu as envoyé plusieurs mails, ils vont te répondre !! Ca a fonctionné pr bcp, dc prquoi pas pr toi !!! Ils ne st pas non plus à notre disposition ds la minute ou l'heure qui suit !!! Ils ont probablement d'autres obligations aussi !!! |
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mathilde (73) répond | Posté le 18-02-2008 à 15:09 | ||
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Cathelyne, non je n'ai pas fait la démarche 2 semaines avant la fin du
contrat, c'était écrit qq part ? bon alors maintenant je fais quoi ? J'ai envoyé plusieurs mails sur contact pour leur signifier mon refus de me réabonner et mon refus de payer sans être informée aucune réponse je suis carrément énervée contre ces voleurs ! qui a la solution ? |
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Cathelyne (GRAINCOURT LES HAVRINCOURT, 62) répond | Posté le 18-02-2008 à 14:41 | ||
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Mathilde, avais-tu fait la démarche de désabonnement au minimum 2 semaines avant la fin de tes 3 mois d'abonnement ? ? ???
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mathilde (73) répond | Posté le 18-02-2008 à 14:39 | ||
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Surprise ce matin, lorsque j'ai vu que
ANXA m'avait débité de 19.90 euros pour prolongement de mon abonnement pris en novembre dernier pour 3 mois sans aucune intention de le renouveler Scandalisée car depuis impossible de me désabonner, c'est une véritable arnaque en effet, lorsqu'il s'agit de s'abonner pas de problème, c'est dans la minute, le contraire semble être encore une fois, impossible Qui peut m'aider dans cette démarche ? n'est-ce-pas révoltant ? ON nous prend pour des gogos ! |
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mag (76) répond | Posté le 18-02-2008 à 11:22 | ||
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voila je vouler me desabonner ce n'ai pas parce que sa na pas marcher au contraire je suis contente mais c'est question d 'argent je ne pourrez pas regler le reste de la somme. je vous remercie d'avance.j'ai commencer le 14 janvier.mon e-mail c'est magdech@hotmail.com
dechamps margarida |
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Cathelyne (GRAINCOURT LES HAVRINCOURT, 62) répond | Posté le 18-02-2008 à 11:17 | ||
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Rien à voir avec le fait de payer par CB ou pas !!! Il s'agit de sites sécurisés, dc pas d'arnaque !!!! Enfin, chacun son point de vue !!! Allez, bonne chance !!!
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mpcoq2 (91) répond | Posté le 18-02-2008 à 11:15 | ||
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marie,
bonjour, moi aussi j'ai eue des priblèmes avec d'autres sites parceque je payai par carte bleue et ma banquière ma déconseillée vivement cela fait que mon inscription payée par chèque. Je pense que je n'aurai pas de problème pour me désabonner car j'en ai pris pour trois mois. Bon courage |
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Cathelyne (GRAINCOURT LES HAVRINCOURT, 62) répond | Posté le 18-02-2008 à 11:07 | ||
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Le renouvellement est automatique !!! Il faut dc faire la demande pr se désabonner !!! Tt était noté dans le mail de confirmation d'inscription !! Sivs ne suivez pas ce qu'on vs dit de faire, ce n'est oas étonnant que ça ne fonctionne pas !!! Arrêtez sans arrêt de critiquer si c'estvs qui faites mal !!! Ce sit n'existe pas non plus depuis des années !! Laissez leur le tps de se perfectionner au lieu de leur jeter la pierre !!!!
Bizarre que ça fonctionne très bien pr certains et très mal pr d'autres !!! Il y a forcément une raison !!! Non ? ? ?? |
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