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Forum Savoir Maigrir

Ils commencent à maigrir avec Jean-Michel Cohen ce lundi !


Découvrez ci-dessous leurs premiers commentaires,
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trop dès cette semaine !

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Les repas sont différents sur l'application android

  par Angiebeauty (Cergy, 95) Posté le 10-02-2013 à 16:49
Bonjour,
J'ai installé l'application aujourd'hui.com sur mon smartphone et j'ai entré mes coordonnées. Le problème est que lorsque je regarde mes repas, ils sont différents de ceux qui me sont indiqués sur le site Internet.
Ce qui est gênant c'est que je fais une liste de courses en fonction du Site Internet et que ça ne coïncide pas avec l'appli qui me serait utile quand je fais mes courses ou que je suis en train de cuisiner.
Merci de m'éclaircir ou donner une solution.
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claudal (EVREUX, 27) répond Posté le 12-06-2013 à 22:24
Bonjour Stefan
Mon smartphone est un iphone 5.
Et vous avez trouvé la réponse : pour ma part j'avais téléchargé l'appli aujourd'hui.com et non savoirmaigrir....Mais cela porte qd même à confusion car qd on télécharge l'appli savoirmaigrir , c'ets le logo aujourdui.com qui s'affiche...
Merci en tous cas de votre réponse

cathysoso (ORLEANS, 45) répond Posté le 12-06-2013 à 10:21
Bonjour à toutes et à tous

Celà fait maintenant 4 semaines que j'ai commencé le régime à 1200 calories, et il s'avère qu'il y a souvent des oublis d'ingrédients dans la liste des courses, car il m'arrive de changer certaines recettes (avec le petit logo), je pense que la réinitialisation de la liste ne se fait pas.
Comment faire pour que la liste de courses de remette systématiquement à jour.

Merci pour vos réponses.

stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond Posté le 12-06-2013 à 04:22
Bonjour,

Est-ce que vous avez bien téléchargé l'application Savoir Maigrir ? En effet, Savoir Maigrir et Aujourdhui.com sont deux structures différentes, et proposent donc des plans de repas différents.

En attente de vos réponses, je vous souhaite une belle journée.

stephancarpintero (Bordeaux, 33), Membre de l'équipe répond Posté le 11-06-2013 à 03:24
Bonjour Claudal,

Pouvez-vous nous donner des précisions sur votre smartphone (marque et système d'exploitation) ainsi que sur les plans de repas que vous suivez ?

- Quelle semaine
- A combien de calories
- Quel type de programme (spécial colopathie, végétarien, etc ...)

Merci pour votre patience, et désolé pour le désagrément.

Bonne journée.

claudal (EVREUX, 27) répond Posté le 10-06-2013 à 21:52
Bonsoir
J'ai le même problème : si c'est un bug du logiciel, ce serait plus simple qu'il soit résolu par les concepteurs , plutôt que tt le monde appelle le service client...

CyrilleDabo (Montpellier, 34), Membre de l'équipe répond Posté le 12-02-2013 à 10:14
Bonjour Angiebeauté,

Afin de résoudre cela rapidement je t'invite à prendre contact avec le service client au 0800 00 88 30, l'appel est gratuit depuis un poste fixe. Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Bonne journée

Cyrille


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